Home About US Support
 

Поиск продукции:   

  
 
Главная > FAQ

(1)  Переходник USB - RS232 (COM)
(2)  Сетевой кабель USB
(3)  Переходник USB - BiTronics (VEN12)
(4)  Переходник USB - Ethernet
(5)  Хабы USB

     (1)  Переходник USB - RS232 (COM)
  1. ВОПРОС : При установке драйверов появляется сообщение, что драйвер не совместим с Windows XP. Почему?

    ОТВЕТ : Просто проигнорируйте это сообщение и продолжите установку.


  2. ВОПРОС : После правильной установки появляется сообщение о конфликте устройств, номер ошибки - 31.

    ОТВЕТ : Попробуйте заново подключить кабель к устройству. Ваш компьютер автоматически назначит свободный номер прерывания IRQ.


  3. ВОПРОС : После установки драйверов порт определен как СОМ5, но мое ПО совместимо с СОМ1-СОМ4, а модем занимает СОМ2. Можно ли переопределить порт?

    ОТВЕТ : Да, возможно. Выполните следующие действия (только для WinME/2000/XP):
    1. В диспетчере устройств выберите порты COM & LPT.
    2. Нажмите свойства в последовательной шине USB.
    3. Выберите настройки порта, далее - дополнительно. Задайте номер СОМ-порта по желанию.


  4. ВОПРОС : Можно ли использовать переходник USB-RS232 под DOS и Windows 95

    ОТВЕТ : Нет, нельзя. DOS и Windows 95 не поддерживают USB.


  5. ВОПРОС : Можно ли использовать кабель-переходник USB-RS232 для передачи данных между двумя компьютерами?

    ОТВЕТ : Нет. Для этого пожалуйста воспользуйтесь сетевым кабелем USB (к примеру Viewcon VEN25).


     (2)  Сетевой кабель USB
  1. ВОПРОС : Используя сетевой кабель под программой GeneLink 1.13A не могу установить связь с удаленным компьютером. В чем причина?

    ОТВЕТ : Программа GeneLink 1.13A должна быть установлена на обоих компьютерах.


  2. ВОПРОС : При установке драйверов появляется сообщение, что драйвер не совместим с Windows XP. Почему?

    ОТВЕТ : Просто проигнорируйте это сообщение и продолжите установку.


     (3)  Переходник USB - BiTronics (VEN12)
  1. ВОПРОС : Нужны ли драйвера под Windows XP?

    ОТВЕТ : Нет, драйвера нужны только для Windows 98.


  2. ВОПРОС : Устройство не работает с принтером. Что делать?

    ОТВЕТ : Перед подключением переходника не устанавливайте принтер. Только после установки переходника измените порт принтера на USB2LPT (Windows 98), USB001 или USB002 (Windows XP).


  3. ВОПРОС : Может ли переходник работать под Windows NT?

    ОТВЕТ : Нет, не может. Windows NT не поддерживает USB.


     (4)  Переходник USB - Ethernet
  1. ВОПРОС : У меня компьютер iMac. Подскажите пожалуйста драйвер для работы с ним.

    ОТВЕТ : Переходник Viewcon USB-Ethernet не совместим c iMac.


     (5)  Хабы USB
  1. ВОПРОС : Объясните пожалуйста индикацию хабов.

    ОТВЕТ : При подключении к хабу устройств загорается соответствующий порту светодиод. Если свет мерцает, значит происходит передача данных посредством хаба между компьютером и устройством. В такие моменты отключать хаб не рекомендуется.


  2. ВОПРОС : Нужны ли драйвера к хабам USB?

    ОТВЕТ : Нет, не нужны. Хаб USB может быть подключен в любое время.


  3. ВОПРОС : Я купил 4-х портовый хаб без блока питания. При подключении к нему принтера или сканера НР он не работает, хотя с другими устройствами без проблем.

    ОТВЕТ : Ваш хаб без дополнительного питания и может работать только с маломощными устройствами USB (к примеру, флеш-накопитель или мышь). Для работы с принтерами или сканерами НР потребуется хаб с блоком питания.


   ISO9001 / ISO14001    Производитель     компьютерных аксессуаров